Povrat i reklamacije

Ako ste u žurbi odabrali robu, niste pogodili svoj ukus ili ste se jednostavno predomislili,  ne očajavate! Bez problema možete vratiti narudžbu, naravno besplatno.

Ne toleriramo zakonom propisani rok od 14 dana za povratak, robu prihvaćamo natrag i u roku od 90 dana od kupnje. Proces je prilagođen što većem zadovoljstvu kupaca, može međutim potrajati i par tjedana. No, roba bi nam se trebala vratiti neoštećena i u izvornom pakiranju. Na tome ćemo morati inzistirati.

Za povrate i reklamacije koristite obrazac u nastavku. Samo unesite broj svoje narudžbe (koja se nalazi u e-poruci s potvrdom), svoju adresu e-pošte i kliknite kroz jednostavan obrazac.

Prije slanja provjerite da li je adresa za povrat u ispravnom formatu:

DPD C/O Frogman s.r.o.

ID: 4384 

Slatinska 7

10360 Zagreb-Sesvete

Croatia